Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Pelisalkku
• Suojattu ja Turvallisin Pelifoorumi
• Bonustoiminta ja Kanta-asiakasohjelma
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet

Laaja Pelivalinta ja Peliportfolio

Pelikirjastomme perustuu yli 3500 tarkkaan valitun pelin ympärille, mikä nostaa Slotti Monsterica yhdeksi parhaista maamme kattavimmista pelialustoista. Meillä on solmineet kumppanuudet sektorin parhaiden studiotoimijoiden kera varmistaaksemme, että tuomme pelkästään erinomaisesti tehtyjä ja tarkastettuja pelituotantoja.

Pelikirjastomme sisältää vanhanaikaiset hedelmäautomaatit, nykyaikaiset videopeliautomaatit, progressiiviset jättipottipelit sekä livekasino- kasinopelit. Selvityksen mukaan kotimaiset kasinokävijät suosivat erityisen paljon skandinaavisia aiheita omaavia pelejä, minkä syystä olemme päättäneet investoineet erityisen paljon kyseisen osion kattavuuteen. Yksittäinen pelituote kokeillaan huolella ennalta julkaisua taataksemme tasapuolisuuden ja häiriöttömän kulkemisen.

Kolikkopelien Erityispiirteet

Kolikkopelimme jakautuvat useaan erilliseen kategoriaan käyttäjien toiveiden mukaan. Megaways-mekaniikat, klusterivoitot ja tilattavat bonuskierrokset ovat saaneet lisänneet suosiota huomattavasti kuluneiden kuukauden aikana. Tarjoamme lisäksi yksinoikeudella olevia pelejä, joita eivät ole saatavilla muista suomalaisista pelisivustoista.

Turvallinen ja Luotettava Peliympäristö

SlottiMonsterica operoi kauttaaltaan lain mukaan Viron luovuttamalla toimiluvalla. Pyörimme ankaran EU:n sääntöjen mukaan, joka varmistaa pelaajillemme ylivoimaisimman mahdollisen varmuuden. Täysi käyttäjädata suojataan 256-bittisen SSL-salauksella, tämä on sama ratkaisu, joka käyttävät merkittävimmät pankit maailmanlaajuisesti.

Me olemme omistautuneet vastuulliseen pelaamiseen ja tuomme lukuisia apuvälineitä kasinokäytöksen kontrollointiin. Käyttäjät voivat määrittää talletuslimiittejä, tappiorajoja ja pelisessio rajoituksia milloin vain. Lisäksi esitämme mahdollisuuden omaan sulkemiseen taikka tilapäisesti tai lopullisesti.

Kasinopelien Tasapuolisuus

• Jokainen pelituotteemme hyödyntävät sertifioitua satunnaisuustekniikkaa (RNG), minkä itsenäiset testauslaboratoriot auditoivat toistuvasti
• Esitämme palautus-% (RTP) avoimesti kunkin pelituotteen luona, tämä edesauttaa käyttäjiä tehdä tietoisia valintatilanteita
• Pelaamishistoria on saatavilla välittömästi, että käyttäjät pystyvät tarkkailla toimintaansa
• Seuraamme tarkkoja pelisääntöjä, ne estävät vilpillisen tai epärehellisen menettelyn

Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma

SlottiMonsterica esittää kilpailukykyisen bonustarjouksen, joka huomioi että aloittavat että pitkäaikaiset käyttäjät. Tervetulotarjouksemme koostuu lisävaroja ensimmäisille maksutapahtumille, ja kierrätysvaatimukset on säilytetty avoimina ja reiluina. Emme piilota ehtoja huomaamattomaan tekstiin vaan esitämme ne selvällä tavalla heti ennakkoon ennen bonuksen lunastamista.

Bonuslaji
Hyödyt
Bonusehdot

Uusille pelaajille bonukset	Bonusbudjettia alkuun	35x bonussumma
Viikoittaiset tarjoukset	Säännöllisiä hyötyjä säännöllisille pelaajille	30x bonus
Rahanpalautus	Osuus menetyksistä palautetaan	Ei kierrätysvaatimusta
VIP-bonukset	Eksklusiivisia bonuksia lojaaleille käyttäjille	Vaihtelee kanta-asiakasohjelmatasosta perustuen

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tuomme monipuolisen määrän maksuratkaisuja Suomen asiakkaiden toiveisiin. Tilisiirrot, sähköiset maksulomakot ja pikamaksut ovat täysin saatavilla sekä talletuksiin että nostoille. Päämääränämme on käsitellä rahansiirrot äärimmäisen nopeasti, ja valtaosassa tilanteissa varat löytyvät asiakkaan asiakastilillä 24 h mentyä.

Suosituimmat Maksutavat

1. Trustly – Suora maksusiirto, tämä tekee ripeät talletukset ja rahansiirrot välittömästi online-pankkitunnuksilla
2. Skrill ja Neteller – Globaalit digitaaliset lompakot, mitkä tuovat ripeät siirrot ja lisäsuojaa
3. Paysafecard – Prepaid-vaihtoehto heille, ketkä haluavat hallita siirtojaan tai arvostavat anonymiteettiä
4. Pankkikortit – Tavalliset Visa ja Mastercard kortit käyvät että siirtoihin että kotiutuksiin
5. Kryptovaluutat – Bitcoin ja muut valmiudet salautetut maksuvarat tarjoavat anonyymimpaa pelintähystystä

Emme veloita prosessointimaksuja kotiutuksista, tämä on tärkeä etu lukuisiin muualla pelialustoihin nähden. Minimitalletus on pelkästään 10 euroa, joka sallii kasinopelin lisäksi matalammalla budjetilla.

Palvelumme Käytännöt

Tukipalvelumme on käytettävissä kotimaisella kielellä läpi vrk:n chat-palvelun, sähköpostin ja puhelinkontaktin välityksellä. Tiimimme rakentuu koulutetuista asiakaspalvelijoista, ketkä voivat selvittämään monet kysymykset muutamassa minuutissa. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle pari minuuttia.

Meillä on koonneet lisäksi laajan UKK-osion, missä käydään toistuvimmat aiheet tilin luomisesta nostoihin. Kyseinen tekee mahdolliseksi nopean ohjeistuksen saannin myös silloin, milloin asiakas haluaa hankkia ratkaisut itse. Parannamme toimintaamme jatkuvasti asiakaspalautteen mukaisesti, sillä ymmärrämme että tyytyväiset käyttäjät ovat liiketoimintamme ytimen.