Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoimamme
• Tietoturva ja Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
• Bonukset sekä Kampanjat
• Tukipalvelumme Palveluksessasi

Kattava Pelivalikoimamme

Olemme yhdessä kehittäneet klikkaa tästä -pelialustamme täyttämään kaikkein vaativimpien asiakkaiden vaatimuksiin. Meillä on ylitse 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka on jaettu helppoihin ryhmiin parantamaan navigointia. Kolikkopeleistä lautapeleihin, livepeleistä jättipottipeleihin – alustaltamme löytyy kaikki haluamasi samalta alustalta.

Yhteistyökumppaneinamme meillä on toimialan parhaat pelikehittäjät, mikä takaaa erinomaisen pelikokemuksen jokaisen istunnolla. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play Play ovat pelkästään harvoja esimerkkejämme valmistajista, joiden kaikkien pelisisältöä meiltä löydät. Päivitämme valikoimaamme viikoittain, mikä tarkoittaa että tuoreita kokemuksia riittää.

Pelikategoria
Saatavilla olevien Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-%

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Play n GO	96.2%
Klassiset pelit	450+	Evolution, Pragmatic Play Play	98.5%
Suora kasino	280+	Evolution G. Gaming	97.8%
Jättipottipelit	170+	Microgaming, NetEnt	95.1%

Tietoturva sekä Lisensointi

Toimimme Maltan valtion peliviranomaisen myöntämällä MGA-toimiluvalla, mikä kuuluu yhdeksi kansainvälisesti arvostetuimmista pelilisensseistä. Tämä lisenssi varmistaa, jotta tekemisemme pysyy tiukan tarkastuksen piirissä että toteutamme korkeita sääntöjä käyttäjien suojelemiseksi. Lisenssimme pidetään avoimesti todennettavissa, joka osoittaa läpinäkyvyyttä.

Hyödynnämme 256-bit SSL-teknologiaa kaikkien yhteyksissä, tämä on verrattavissa pankkitason tietoturvaa. Yksityistietosi että rahallinen informaatiosi pysyvät alustallamme turvattuna kolmannen osapuolten pääsyltä. Maksumme prosessoidaan PCI DSS -sertifioitujen prosessoijien kautta.

Turvallinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen että tarjoamme välineitä pelaamisen hallintaan. Voit vapaasti asettaa talletusrajojen, tappioihin ja peliaikalimittejä profiilisi asetuksista. Tarjoamme myös itsesulku-työkalun sekä kontaktit peliongelmien apuun keskittyviin organisaatioihin.

Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset

Tiedostamme, kuinka nopeat että suojatut maksut edustavat olennainen osuus myönteistä pelikokemusta. Siksi annamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka ovat on optimoitu suomalaisille käyttäjille sopiviksi.

• Pankkisiirrot: Suomen e-pankit mahdollistavat nopeat maksut ilman lisämaksuja
• Luotto- ja ja maksukortit: Visa ja Mastercard hyväksytään sekä siirtoihin että kotiutuksiin
• E-lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter mahdollistavat pikaiset siirrot
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin käsitellään anonymiteettiä hakeville pelaajille
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard toimii niille, jotka haluavat toivovat kontrolloida talouttaan tarkasti

Maksumenetelmä
Minimitalletuksen
Siirtoaika
Maksimaali Kotiutus/vrk

Verkkopankki	10€	alle vuorokausi	10,000€
Visa ja Mastercard	10€	1-3 työpäivää päivää	5,000€
Digilompakot	10€	0-6 tuntia	15,000€
Kryptot	20€	0-2h	50,000€

Bonukset sekä Kampanjat

AceBet-kasinollamme tiedämme kanta-asiakkuuden merkityksen. Tuoreet käyttäjämme keräävät kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka sisältää sekä bonusta että ilmaiskierroksia. Panostusvaatimukset ovat toimialan keskiarvoa matalammalla tasoon, joka saa etujen keräämisestä realistisempaa.

Kanta-asiakasohjelmamme Tasot

Kanta-asiakkaamme keräävät etuja monipuolisella VIP-ohjelmalla, johon sisältyy löytyy kuusi eri eri tasoa. Kaikki portaikko mahdollistaa uusia etuja, esimerkiksi henkilökohtaisen asiantuntijan, korkeammat kotiutusrajat, ripeämmät siirrot ja yksinoikeudellisia bonustarjouksia. Pisteitä karttuu jokaisesta panostuksesta automaattisesti.

1. Joka viikko reload-bonukset: Jokaisena viikon alussa vastaanotat bonuksen uuteen viikkoon
2. Takaisinmaksu-ohjelma: Keräät 10-25% takaisin menetyksistäsi VIP-statuksestasi riippuen
3. Kilpailut sekä kilpailut: Säännöllisesti isännöimme teemakilpailuja mittavilla palkintopooleilla
4. Syntymäpäiväbonus: Syntymäpäivänäsi vastaanotat henkilökohtaisen lahjan
5. Peli of the Week: Valitsemamme peli antaa kaksi kertaa bonuspisteet VIP-ohjelmaan

Asiakastukemme Palveluksessasi

Asiakatuemme on tavoitettavissa kautta vuorokauden ajan seitsemän päivää viikossa. Suomeksi palveleva henkilöstömme pysyy valmennettuja selvittämään kaikki tulevatkin ongelmatilanteet viipymättä ja ammattitaidolla. Keskimääräinen vastausaikamme pikachatissa on vähemmän kuin pari minuuttia, mikä pysyy vahvistettavissa objektiivisten kyselyiden perusteella.

Annamme palvelua kolmella erilaisen kanavalla parhaan saavutettavuuden varmistamiseksi. Live-chat on suosituin kanava nopeaa palvelua tarvitseville. Sähköpostiapu vastaamme tarkempiin kysymyksiin 2-4:n h sisällä. Puhelinasiakaspalvelu toimii tavoitettavissa arkipäivisin klo 10-22.

Useimmin Kysytyt Kysymykset

Sivustollamme hallinnoimme monipuolista kysymysosiota, joka sisältää tavallisimmat aiheet. Sivu uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden ehdotusten perusteella. Löydät sieltä sieltä selvitykset maksusiitoihin, kotiutuksiin, tarjousehtoihin, pelien mekanismeihin että tilinhallintaan kuuluviin kysymyksiin ilman tarvetta ottaa suora yhteys asiakaspalveluun.

Tavoittelemme aina parantamaan tarjoamiamme asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Palautteesi tulee meillä merkittävää, sekä käsittelemme kaikki kehitysehdotukset vakavasti. Päämäärämme on tuottaa alan paras pelikokemus liittämällä kattava pelisisältö, suojaus, nopeat siirrot sekä erinomainen asiakaspalvelu.